빅데이터 사례 – 유유제약 멍 치료제

빅데이터 사례 – 유유제약 멍 치료제

유유제약은 멍 치료제를 출시하고 어린이를 타깃으로 마케팅을 진행 하였다. 그러나 그 동안 상대해온 고객이 병원과 약국에 한정되어 있었기 때문에 일반 소비자의 니즈를 파악한 경험이 없었다. 고객의 숨겨진 니즈를 파악하기 위해 소셜미디어를 통한 빅데이터분석을 하였고 결과 매출이 50% 이상 성장 하였다.

 

 

 

인터넷에서 “멍 빨리 없애는 법”을  검색하면 연관검색어가 달걀, 쇠고기였다. 경쟁사 제품은 민간요법의 절반에도 미치지 못했다. 소비자는 멍 치료 연고가 있다는 생각조차 하지 못한 채 민간요법에 의존하고 있다는 것을 발견하게 된다. 이를 통해 시장 선점 계획을 세우고 소셜 미디어에 올라온 글들을 분석 했다. 그결과 멍으로 고생하는 여성의 시장이 어린이 시장의 4배를 차지한다는 것을 알게 되었다.

 

특히 여성은 겨울철 멍이 더 잘드는데 이는 수험생이 성형을 많이 하던 때라 시술 자국으로 인한 멍이었다. 이에 착안해 성형외과나 주변의 약국에 적극적으로 홍보를 시작하면서 제품 포장도 개선하여 파우치에 담아 상비약으로 파는 방식을 선택하였다.

 

멍 치료제는 사용목적이 치료에서 미용목적으로 인식됨에 따라 매출이 크게 증가 하였다.

 

[관련 기사]

 

유유제약,능률협회에서 빅데이터 마케팅 성공사례 발표
http://www.yakup.com/news/index.html?mode=view&cat=12&nid=163435

 

유유제약의 빅데이터 분석 성공기…당신회사의 고객은 누구인가
http://www.ddaily.co.kr/news/news_view.php?uid=100106

 

유유 유원상 상무, 빅데이터 마케팅 성공사례 발표
http://www.dailypharm.com/News/170284

 

 

2013-09-09 / 강성욱 / http://sqlmvp.kr / http://sqlangeles.com

 

 

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